Shipping policy

Faleminderit për blerjet në Tigo.al. Ne jemi të përkushtuar t'ju ofrojmë një përvojë blerjeje pa probleme dhe të përshtatshme. Ju lutemi rishikoni politikën tonë të transportit më poshtë për informacione të rëndësishme në lidhje me metodat e transportit, afatet kohore dhe tarifat.

Metodat e transportit:

1.1. Ne ofrojmë transport standard brenda [1-2] ditësh pune për porositë brenda [Shqiperie].

Në varësi të destinacionit, opsionet e transportit të përshpejtuar mund të jenë të disponueshme për një tarifë shtesë.

1.2. Transporti ndërkombëtar mund të jetë i disponueshëm për vende të zgjedhura, duke iu nënshtruar doganave, detyrimeve dhe taksave të zbatueshme.

Ju lutemi vini re se afatet kohore të transportit ndërkombëtar mund të ndryshojnë në varësi të destinacionit dhe procesit të zhdoganimit.

Afatet kohore të transportit:

2.1. Porositë zakonisht përpunohen dhe dërgohen brenda [1-2] ditësh pune nga data e blerjes.

Afatet kohore të dorëzimit mund të ndryshojnë në varësi të metodës së transportit, destinacionit dhe performancës së operatorit.

2.2. Ne përpiqemi të përmbushim afatet kohore të parashikuara të dorëzimit, por kini parasysh se vonesat mund të ndodhin për shkak të rrethanave të paparashikuara si kushtet e motit, pushimet ose vonesat e operatorit.

Tarifat e transportit:

3.1. Tarifa e transportit ne Tirane mburesohet nga ne ndersa ne rrethe jashte Tirane kushton 200L .

Tarifat e transportit do të shfaqen gjatë procesit të blerjes dhe mund të ndryshojnë në varësi të vendit te zgjedhur të transportit.

3.2. Transporti falas mund të ofrohet për porositë mbi një vlerë të caktuar porosie, duke iu nënshtruar promovimeve ose zbritjeve specifike.

Ndjekja dhe njoftimet:

4.1. Pasi porosia juaj të dërgohet, do të merrni një konfirmim të transportit me informacion gjurmimi, nëse është i disponueshëm.

4.2. Ne gjithashtu mund t'ju dërgojmë njoftime në lidhje me statusin e dërgesës suaj, të tilla si vonesat ose përditësimet e dërgesës, nëpërmjet emailit ose kanaleve të tjera të komunikimit.

Saktësia e adresës:

5.1. Ju jeni përgjegjës për sigurimin e informacionit të saktë dhe të plotë të adresës së transportit gjatë blerjes.

Ju lutemi rishikoni me kujdes adresën tuaj të transportit për të siguruar dorëzim në kohë dhe të saktë.

5.2. Tigo.al nuk mban përgjegjësi për vonesat, dërgesat e gabuara ose dërgesat e papërdorshme për shkak të informacionit të pasaktë ose jo të plotë të adresës së transportit të ofruar nga klienti.

Ndryshimet në politikën e transportit:

6.1. Tigo.al rezervon të drejtën të modifikojë ose përditësojë këtë politikë transporti në çdo kohë pa njoftim paraprak. Ju lutemi rishikoni rregullisht politikën tonë të transportit për çdo ndryshim.

Duke bërë një porosi në Tigo.al, ju pranoni dhe bini dakord me politikën tonë të transportit.

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me politikën tonë të transportit, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shërbimit të klientit në [email/numri i telefonit]. Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.